Chciałbym dzisiaj się z wami podzielić moim najstarszym i bardzo efektywnym sposobem na pozyskanie klientów. Jeżeli potrzebujesz klientów na już, to jest jedna z technik którą możesz zastosować, aby pozyskać dodatkowych klientów.
Żeby ten sposób zadziałał musisz wykonać pracę, samo nic się nie zrobi. Będą to ciężkie 2 tygodnie, ale za to bardzo skuteczne oraz złapiesz więcej doświadczenia w te 2 tygodnie niż niektórzy trenerzy przez cały rok. Kto pracuje mądrze, zawsze przegra z tymi co pracują mądrze i ciężko. Więc jeżeli chcesz być najlepszym trenerem na swoim podwórku to potrzebujesz jak najwięcej doświadczenia w jak najkrótszym czasie.
Więc jak w tydzień pozyskałem 10 klientów?
Wtedy byłem prawie, że na samym początku drogi swojego zawodu jako trener w UK, pracowałem w klubie dokładnie 3 miesiące. Więc dało mi to świetną podstawę do tego, żeby wykonać ten ruch. Znałem już klubowiczów, prowadziłem klasy, które często były zapełnione oraz miałem już mały autorytet zbudowany ze względu na moje wykształcenie oraz wiedzę, którą się dzieliłem na lewo i prawo.
Żeby ten sposób zadziałał musisz mieć odrobioną pracę domową. Jeżeli w klubie nie działałeś proaktywnie, rozmawiając z klubowiczami ten sposób nie zadziała.
Natomiast, jeżeli jesteś nowy w klubie jest to świetny sposób, aby wejść mocno do klubu i poznać sporo potencjalnych klientów. Jeżeli masz problem z podejściem do nieznajomego i zaczęcia konwersacji to masz asa w rękawie. „Otwarty tydzień” to świetny podtekst, aby nawiązać kontakt bez bycia dziwnym.
Sam na co dzień jestem introwertykiem, ale w pracy nauczyłem się umiejętności zamieniania się w ekstrawertyka, tylko muszę mieć o co się zaczepić, wtedy nic mnie nie zatrzyma.
Na czym polega otwarty tydzień?
Otwarty tydzień polega na tym, że zapraszasz klientów na trening personalny, który tak naprawdę jest konsultacją. Brzmi prosto i pewno już nie raz próbowałeś zapraszać ludzi na darmowy trening personalny i nie zadziałało to dobrze?
Tak, jeżeli tak do tego podejdziesz to nigdy nie zadziała.
Co trzeba zrobić, żeby ludzie się zapisywali?
I. Być proaktywny tzn., że po klasach komunikujesz to wszystkim którzy przychodzą na twoje klasy! Zakomunikuj to grupie, a potem podejdź do 1-2 osób, powinieneś znać już ich problemy z jakimi walczą na co dzień więc zaoferuj, aby się spotkać. (NIE ROZMAWIAJ CIĄGLE Z TYMI SAMYMI OSOBAMI)
Następnie co zajęcia przez cały tydzień powtarzaj ten schemat, komunikuj grupie, potem wybierze inne 1-2 osoby i zapisuj je do kalendarza.
II. Stwórz swój stolik, wrzuć tam zdjęcia swoich przemian, opisz swoją historię, opisz na czym polega otwarty tydzień i jak się zapisać na trening!
III. Wydrukuj tygodniowy kalendarz z miejscami na zapisy! Jeden zostawisz na stoliku, drugi będziesz miał przy sobie. (pamiętaj, żeby stale je uzupełniać, żeby dwie osoby nie zabukowały się w to samo miejsce.
IV. Wpisz swoją niedostępność w tygodniu, resztę godzin zostaw dla klubowiczów, aby sami się wpisywali.
BARDZO WAŻNE – Wpisz parę „lewych” nazwisk, po to, żeby klubowicze zauważyli, że osoby już się wpisują więc może warto też się zapisać? Pierwsze 3-5 osób starczy, aby wzbudzić zainteresowanie.
V. Za moich czasów nie było „RODO” Więc klubowicze mogli zostawić swoje dane i nie było z tym problemu.
Zostawiali oni swoje imię oraz numer telefonu, wtedy wysyłałem im smsa z potwierdzeniem.
Teraz klubowicze, nie mogą takich danych udostępniać.
Musisz tutaj wymyśleć jak twój klub funkcjonuje? Może mogą wpisać tylko swoje imię i nazwisko, a ty pozyskujesz numer telefonu od menagera?
Bądź po wpisaniu, przekieruj ich np. do wysłania Ci wiadomości na FB czy smsem.
Musisz tutaj przemyśleć jaki sposób będzie pasował do twojego klubu.
Np. Wydrukować QR Code, aby przekierowywał do formularza google w którym odpowiadają na 4 pytania:
-Imię
-Telefon
-Godzina treningu
-Dzień
VI. Z Otwartym tygodniem zaczynasz działać tydzień przed. Tzn., zacznij w poniedziałek, aby zapisywać osoby na kolejny poniedziałek.
VII. Spędz w klubie jak najwięcej czasu, ja siedziałem od 6 rano do 20 przez 7 dni w tygodniu, czy też tak musisz? To zależy jak bardzo Ci na tym zależy. Dla mnie moja praca była najważniejsza, ale to ja, ty możesz mieć inne priorytety. Musisz być tylko świadomy, że samo się nic nie zrobi.
Ludzie się zapisali i co teraz?
Przeprowadzasz konsultację!
Ja wtedy jeszcze nie miałem dobrych umiejętności sprzedażowych, nie wiedziałem, jak przeprowadzać konsultację, ale mimo tego udało mi się pozyskać 35 konsultacji z czego pozyskałem 10 klientów, nie jest to super wynik, ale dzięki przerobieniu 35 konsultacji w tydzień. Przeprowadziłem więcej konsultacji niż niektórzy trenerzy w rok.
Dało mi to ogromną przewagę, która w przyszłości zaowocowała tym, że sprzedawałem 9/10 po 3x większej cenie. Dodatkowo pozyskałem 10 klientów w 7 dni, mój stan finansowy był w dużo lepszym miejscu. Dodaj sobie teraz przykładowych 10 klientów do swojego budżetu i zobacz co może się stać.
Więc jak widzisz rezultaty które osiągniesz zależą tylko od ciebie i twoich umiejętności. Ale tylko ty możesz zmienić swoje położenie i odmienić swój biznes w bardzo krótkim czasie.
Na koniec dodam tylko, że po tym jak ten sposób zastosowałem i opowiedziałem o tym w 2015r. głównym menagerom w największej sieciówce w UK jaką jest „Pure gym” to wprowadzili oni ten sposób dla trenerów personalnych w całym kraju który stosują do dzis!
Przypadek?
Czy każdej osobie przedstawiać cenę?
Nie, zdecydowanie nie. Często osoba, która przyjdzie na konsultację sama Cię poprosi o przedstawieniu cen, bo będą ciekawi, ile to kosztuje. Są trzy typy klientów pod względem szybkości zakupu. (opisałem to na moim fanpage TUTAJ)
CEO Zespołu Polish Personal Trainers LTD
Maciej Oczujda – Mentor, przedsiębiorca, tata.
Pomagam trenerom, którzy potrzebują wsparcia w naszej branży, tak jak ja potrzebowałem jej przez lata. Przebyłem tą samą drogę, na którą Ty aktualnie wszedłeś. Znam smak życia trenera personalnego, ponieważ przechodziłem przez wszystkie jego etapy doprowadzając moją firmę do milionowych obrotów.
Jeżeli potrzebujesz porozmawiać to zapraszam do wypełnienia poniższego formularza, a ja się z Tobą skontaktuje.
Formularz do Konsultacji Telefonicznej